ხმოვანი AI ღირებულია, როცა რეალურ საქმეს ასრულებს.

დიახ. აგენტი არ არის დამოკიდებული ადამიანის ცვლაზე და შეუძლია ზარების მიღება ან დაგეგმილი ზარების შესრულება 24 / 7 რეჟიმში. რეალური ხელმისაწვდომობა ასევე დამოკიდებულია SIP პროვაიდერზე, დაკავშირებულ სისტემებსა და შეთანხმებულ სამუშაო წესებზე; შეფერხება პანელში უნდა გამოჩნდეს და არ დაიმალოს.

კრიტიკული მოქმედება თავისუფალ ტექსტზე არ არის მინდობილი. კალენდრის დრო, ნომრის ფორმატი, პროცესის ეტაპი და საბოლოო თანხმობა ცალკე მოწმდება. თუ მნიშვნელობა გაურკვეველია, OMO-მ უნდა დააზუსტოს ან გამოიყენოს უსაფრთხო სათადარიგო ქცევა — არა შექმნას არარსებული ექიმი, დრო, პაციენტი ან შედეგი.

არა ყველა შემთხვევაში. OMO უკეთესია განმეორებად, წესებზე დაფუძნებულ და გაზომვად პროცესებში. ადამიანი უკეთ უმკლავდება რთულ ემოციას, უჩვეულო გამონაკლისს და პასუხისმგებლიან გადაწყვეტილებას. ამიტომ ყველაზე საიმედო მოდელია ჰიბრიდი: AI ასრულებს რუტინას, ადამიანი იღებს რთულ შემთხვევას.

თითოეულ სესიაში ჩანს სტატუსი, შედეგი, აუდიო — თუ ჩაწერა ჩართულია — ქართული ტრანსკრიპტი, საუბრის ეტაპები, დაყოვნება, მოვლენები და შეცდომები. ამიტომ შეფასება არ ეფუძნება მხოლოდ აგენტის ნათქვამს; შესაძლებელია საუბრისა და რეალურად შესრულებული მოქმედების ერთმანეთთან შედარება.

ერთდროულობა არ არის ერთი ფიქსირებული საჯარო რიცხვი. ის დამოკიდებულია გამოყოფილ გამოთვლით სიმძლავრეზე, SIP არხებზე, მოდელის ლიმიტებსა და საუბრის პროცესის დატვირთვაზე. საჭირო მოცულობა წინასწარ იზომება სიმულაციით, ხოლო სამუშაო კონფიგურაცია რეალური პიკური დატვირთვის მიხედვით იგეგმება.

სანდოობა აგებულია მტკიცებულებაზე: ქართული სცენარები, თბილისის დრო, რეალური კალენდარი და სისტემური ინტეგრაციები, დამოწმებული საუბრის პროცესი, საჭირო თანხმობა, უსაფრთხო სათადარიგო ქცევა და თითოეული ზარის აუდიტის კვალი. OMO არ აცხადებს 100% ამოცნობას; ის გაურკვევლობას მართავს და ოპერატორს ხილვადობას აძლევს.