ოპერატორის კონტროლი
რაც პანელში იმართება
- კამპანიის შექმნა, გრაფიკი, მცდელობები და ერთდროულობა
- Excel preview, ვალიდაცია, import და export
- კონტაქტის სრული lifecycle
- ლიდის შეფასება, წინააღმდეგობები, callback და პასუხისმგებელი ოპერატორი
02
გადმორეკვა და გაყიდვების კვალიფიკაცია
OMO Voice რეკავს თქვენი კომპანიის სახელით, მიჰყვება მართვად სცენარს, პასუხობს წინააღმდეგობებს, აფასებს ინტერესს და აგზავნის მხოლოდ საჭირო შემდგომ მოქმედებას.
ვისთვის არის
გაყიდვებისა და მომსახურების გუნდებისთვის, რომლებსაც სჭირდებათ შეთანხმებული აუდიტორიის თანმიმდევრული გადმორეკვა და შედეგის სტრუქტურირებულად მიღება.
საბოლოო შედეგი
სტრუქტურირებული ლიდი, საუბრის შეჯამება, შეფასება და კონკრეტული შემდეგი ნაბიჯი.რას აგვარებს
პრობლემები, რომლებიც ზარის მიღმა გრძელდება.
- 01
Excel სიების ხელით დამუშავება და არათანაბარი ზარის ტემპი
- 02
ლიდის ინტერესისა და შემდეგი ნაბიჯის არათანმიმდევრული აღრიცხვა
- 03
უარის, callback-ისა და არ-დარეკვის მოთხოვნის დაკარგვა
- 04
კამპანიის მიმდინარეობის რეალურ დროში დაუნახაობა
საუბრის არქიტექტურა
ერთ ზარში — მოთხოვნიდან დადასტურებულ მოქმედებამდე.
- 01
კამპანიის მომზადება
აუდიტორია, მიზანი, შეთავაზება და დასაშვები დრო.
- 02
ბუნებრივი საუბარი
მოკლე შესავალი, საჭიროების აღმოჩენა და წინააღმდეგობების მართვა.
- 03
კვალიფიკაცია
ინტერესის, საჭიროების, ვადის და გადაწყვეტილების როლის შეფასება.
- 04
შემდეგი ნაბიჯი
დემო, გადართვა, callback ან თავაზიანი დასრულება.
- 05
შედეგის შენახვა
სტრუქტურირებული ლიდი, საუბრის შეჯამება, შეფასება და კონკრეტული შემდეგი ნაბიჯი.
საუბრის მაგალითი
ბუნებრივი ენა — მკაფიო ოპერაციული მნიშვნელობით.
მომხმარებელი
მაინტერესებს, მაგრამ ამ კვირაში დრო არ მაქვს.
OMO Voice
გასაგებია. რომელი დღე იქნება მოსახერხებელი მოკლე, 15-წუთიანი დემოსთვის?
საიმედო ქცევა
რაც flow-ს არ უნდა გაეპაროს
- ზარი მხოლოდ დასაშვებ საათებსა და სამუშაო დღეებში იწყება
- არ-დარეკვის მოთხოვნა შემდეგ კამპანიებშიც მოწმდება
- ინტერესი მხოლოდ ნათქვამი პასუხიდან ფორმირდება
- გაურკვეველი შედეგი არ ითვლება კვალიფიციურ ლიდად
ინტეგრაციის წერტილები
SIP პროვაიდერიCRMWebhookExcelკალენდარიOMO კრედიტები
სად გამოიყენება
ერთი flow, თქვენს პროცესზე მორგებული.
01B2B გაყიდვები
02განახლების შეთავაზებები
03ლიდების გადარჩევა
04ვადაგასული მოთხოვნები
ხშირი კითხვები
გაშვებამდე მნიშვნელოვანი პასუხები.
შეიძლება საკუთარი SIP ნომრით დარეკვა?
დიახ. სამუშაო სივრცეში ემატება SIP კავშირი და კონკრეტული ნომერი შესაბამის კამპანიასა და აგენტს ებმება.
როგორ იტვირთება საკონტაქტო სია?
Excel ფაილი ჯერ გადის preview-სა და ვალიდაციას; არასწორი და დუბლირებული ჩანაწერები ჩანს import-ის დადასტურებამდე.
რას ვიღებ ზარის შემდეგ?
საუბრის შედეგს, შეჯამებას, ლიდის შეფასებას, გამოვლენილ საჭიროებას, წინააღმდეგობებს და შემდეგ მოქმედებას.
გადმორეკვა — მოისმინეთ თქვენს რეალურ სცენარზე
მოგვიყევით თქვენი ზარების შესახებ — პირველ flow-ს თქვენს რეალურ პროცესზე დავგეგმავთ.