OMO — ხმოვანი AI ბიზნესისთვის

ვქმნით ხმოვან AI-ს, რომელიც ქართულ ბიზნესს რეალურ საქმეში ეხმარება.

OMO აერთიანებს ტელეფონიას, საუბრის AI-ს, მართვად პროცესებსა და ბიზნესსისტემებს ერთ ოპერაციულ პროდუქტში.

OMO — Omni Media Orchestrator

ტელეფონი დღემდე რჩება ყველაზე პირდაპირ არხად ჯავშნისთვის, დახმარებისთვის და გადაწყვეტილების მისაღებად. პრობლემა მხოლოდ ზარის პასუხი არ არის — რთულია საუბრის სწორად გაგება, კონტექსტის შენარჩუნება და შემდგომი მოქმედების უშეცდომოდ შესრულება.

ამიტომ OMO იქმნება როგორც სრული ოპერაციული ფენა: პირდაპირი SIP კავშირიდან ქართულ რეალურ დროში საუბრამდე, OMO Core-ის პროცესებიდან კალენდრამდე, კამპანიამდე და ანალიტიკამდე.

„კარგი ხმოვანი აგენტი მაშინ ჩანს, როცა მომხმარებელს ტექნოლოგიაზე ფიქრი საერთოდ არ უწევს.“

ჩვენი საზომია დასრულებული პროცესი, არა უბრალოდ ლამაზი პასუხი.

როგორ ვიღებთ გადაწყვეტილებებს

01

შედეგი პასუხზე მნიშვნელოვანია

აგენტმა არა მხოლოდ უნდა ილაპარაკოს — მან ზუსტად უნდა დაასრულოს შეთანხმებული ქმედება და დატოვოს გასაგები ჩანაწერი.

02

ქართული არის ძირითადი გამოცდილება

თარიღი, დრო, სახელი, ნომერი და ბუნებრივი ფრაზა უნდა დამუშავდეს ქართული საუბრის რეალური წესებით.

03

კონტროლი ეკუთვნის ბიზნესს

ნომერი, საუბრის პროცესი, ხმა, ინტეგრაციები, დაცვის წესები და მონაცემებზე წვდომა კომპანიის სამუშაო სივრციდან იმართება.

04

ავტომატიზაციას აქვს უსაფრთხო საზღვარი

როცა პროცესი დარწმუნებით ვერ სრულდება, აგენტი აზუსტებს, აჩერებს მოქმედებას ან ადამიანს გადასცემს — პასუხს არ იგონებს.

4ერთიან პლატფორმაში არსებული პროდუქტი
KA / ENსაიტის ენები
SIPარსებული ნომრებისა და პროვაიდერების მხარდაჭერა
თბილისიქართული ბაზრისთვის შექმნილი პროდუქტი

ოფიციალური ინფორმაცია

OMO-ს ოფიციალური არხები და საკონტაქტო მონაცემები

პროდუქტის, ტექნიკური მასალებისა და განახლებების შესამოწმებლად გამოიყენეთ მხოლოდ ეს გვერდები ან მოგვწერეთ hello@omo.ge-ზე.

ქართული ხმოვანი ტექნოლოგიების გამოცდილება

რევაზ ბრეგვაძე

AI სისტემების არქიტექტორი

რევაზ ბრეგვაძე არის AI სისტემების არქიტექტორი. მისი საქმიანობა მოიცავს ქართულენოვან ხმოვან ტექნოლოგიებს, რეალურ დროში ხმოვან აგენტებსა და საუბრის სისტემების შექმნას — მეტყველების ამოცნობიდან ბიზნესპროცესთან დაკავშირებამდე.

პროცესი, შემოწმება და ადამიანთან გადართვა

OMO განკუთვნილია კომპანიებისთვის, რომლებსაც სჭირდებათ განმეორებადი სატელეფონო საქმის მართვა: ვიზიტის დაჯავშნა, დაგეგმილი გადმორეკვა, გამოკითხვა ან ზარის შესაბამის გუნდთან გადამისამართება. კრიტიკული მოქმედება უკავშირდება ბიზნესის მონაცემსა და დაშვებულ წესებს; გაურკვევლობისას საჭიროა დაზუსტება ან ადამიანის ჩართვა.

მზად ხართ, მოისმინოთ როგორ იმუშავებს OMO თქვენს ბიზნესში?

მოგვიყევით თქვენი ზარების შესახებ — პირველ ხმოვან პროცესს თქვენს რეალურ საჭიროებაზე დავგეგმავთ.

საიტის, დემოსა და მომსახურების ენები

  • საიტი ხელმისაწვდომია ქართულად და ინგლისურად.
  • საჯარო დემო ქართულენოვანია.
  • ხმოვანი მომსახურების ენა და შესაძლებლობები კონკრეტული ბიზნესპროცესისთვის უნდა შეთანხმდეს და შეფასდეს გაშვებამდე.